方案簡(jiǎn)介
信用卡業(yè)務(wù)系統(tǒng)解決方案
采用全流程的業(yè)技數(shù)字化設(shè)計(jì)，以業(yè)務(wù)為驅(qū)動(dòng)，結(jié)合領(lǐng)域建模，運(yùn)用高效的實(shí)施工藝構(gòu)建信用卡領(lǐng)域企業(yè)級(jí)架構(gòu)。在整體的設(shè)計(jì)上，遵循敏態(tài)、適配、穩(wěn)態(tài)三大原則，基于微服務(wù)理念、單元化分布式架構(gòu)，采用各能力中心松耦合模式進(jìn)行建設(shè)；全新的信用卡業(yè)務(wù)架構(gòu)可基于行內(nèi)總體規(guī)劃和業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，通過(guò)優(yōu)化關(guān)鍵業(yè)務(wù)模型，以客戶為中心，具備產(chǎn)品靈活定制、客戶差異定價(jià)、交易流程管控靈活且全面、場(chǎng)景高效融入等業(yè)務(wù)特性，有效支持信用卡業(yè)務(wù)的場(chǎng)景開(kāi)放與業(yè)務(wù)融合；采用符合國(guó)產(chǎn)化標(biāo)準(zhǔn)的軟硬件平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用產(chǎn)品自主化，滿足系統(tǒng)靈活擴(kuò)展、交易全鏈路跟蹤、應(yīng)用自動(dòng)化部署等運(yùn)維要求。
系統(tǒng)貫穿商業(yè)銀行信用卡全生命周期，可提供包括風(fēng)險(xiǎn)、賬務(wù)、管理、營(yíng)銷等在內(nèi)的整體IT解決方案，具備業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新與快速迭代能力、互聯(lián)網(wǎng)能力與安全風(fēng)控并存的優(yōu)勢(shì)，有著豐富的交易元素與定價(jià)策略，通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)交易鏈條上的各個(gè)環(huán)節(jié)、細(xì)化管理精度、提升管理時(shí)效，為銀行經(jīng)營(yíng)管理提供智能決策。
系統(tǒng)貫穿商業(yè)銀行信用卡全生命周期，可提供包括風(fēng)險(xiǎn)、賬務(wù)、管理、營(yíng)銷等在內(nèi)的整體IT解決方案，具備業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新與快速迭代能力、互聯(lián)網(wǎng)能力與安全風(fēng)控并存的優(yōu)勢(shì)，有著豐富的交易元素與定價(jià)策略，通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)交易鏈條上的各個(gè)環(huán)節(jié)、細(xì)化管理精度、提升管理時(shí)效，為銀行經(jīng)營(yíng)管理提供智能決策。
方案架構(gòu)
方案優(yōu)勢(shì)
微服務(wù)設(shè)計(jì)理念
建立各種彼此獨(dú)立又互相協(xié)作的模塊化服務(wù)中心，如產(chǎn)品中心、定價(jià)中心、額度中心、授權(quán)中心、賬務(wù)中心、運(yùn)營(yíng)中心等，為信用 卡業(yè)務(wù)的快速、靈活、彈性、創(chuàng)新發(fā)展提供可能
數(shù)據(jù)友好型的新一代信用卡核心系統(tǒng)
實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品管理統(tǒng)一化、額度體系靈活化、賬務(wù)核算粒度精細(xì)化、渠道交易管控配置化、風(fēng)險(xiǎn)攔截實(shí)時(shí)化、運(yùn)營(yíng)管控場(chǎng)景化、業(yè)務(wù)流 程多態(tài)化、處理響應(yīng)事件驅(qū)動(dòng)化、核心業(yè)務(wù)處理邏輯支持外部敏捷決策、關(guān)鍵業(yè)務(wù)要素創(chuàng)新敏捷化
覆蓋全生命周期全用戶旅程分析的客戶中心
提供“一人千面”的精準(zhǔn)場(chǎng)景化服務(wù)，通過(guò)信息系統(tǒng)不斷增強(qiáng)以客戶為中心的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力，從而深挖客戶價(jià)值
運(yùn)營(yíng)實(shí)時(shí)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)實(shí)時(shí)偵測(cè)體系
通過(guò)價(jià)值導(dǎo)向的方法，運(yùn)用價(jià)值鏈分析進(jìn)行科學(xué)決策，調(diào)整業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)策略，實(shí)現(xiàn)作戰(zhàn)決策一線化、趨勢(shì)預(yù)測(cè)、實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、調(diào)配 資源、改進(jìn)流程；同時(shí)，通過(guò)營(yíng)銷作業(yè)移動(dòng)化+智能化、運(yùn)營(yíng)作業(yè)數(shù)據(jù)一致性提升、業(yè)務(wù)決策監(jiān)控時(shí)效提升、駕駛艙賦能一線自我 調(diào)控，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)前置管理，提高業(yè)務(wù)決策的準(zhǔn)確性和效率
基于測(cè)試的業(yè)務(wù)決策體系
通過(guò)高度自動(dòng)化的業(yè)務(wù)策略驗(yàn)證體系，基于測(cè)試驗(yàn)證的量化決策，實(shí)現(xiàn)測(cè)試驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)決策，實(shí)現(xiàn)灰度測(cè)試、量化評(píng)估、敏捷迭代
方案價(jià)值
以用戶為中心
以用戶為核心業(yè)務(wù)主體，支持持卡人客戶體系與非持卡人用戶體系的融合管理，基于全方位用戶數(shù)據(jù)整合，強(qiáng)化KYC深度，有效感 知客戶需求，并提供客戶統(tǒng)一視圖服務(wù)供風(fēng)險(xiǎn)決策和客戶個(gè)性化服務(wù)，結(jié)合營(yíng)銷數(shù)據(jù)決策系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)二次營(yíng)銷、創(chuàng)造業(yè)務(wù)差價(jià)
以產(chǎn)品為主線
建設(shè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域級(jí)的產(chǎn)品中心，作為產(chǎn)品管理的軸心，輔助以多層級(jí)的靈活定價(jià)模型，設(shè)計(jì)多種業(yè)務(wù)屬性的信用卡產(chǎn)品，通過(guò)可選配 置的信貸模塊，實(shí)現(xiàn)與各泛消費(fèi)金融類信貸產(chǎn)品的聯(lián)動(dòng)、融合，支持同客戶綜合授信下的一體化運(yùn)營(yíng)
面向場(chǎng)景的卡賬客結(jié)構(gòu)
突破傳統(tǒng)卡、賬、客的固化結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)獨(dú)立賬戶、共享賬戶的自由選擇；同時(shí)引入交易級(jí)子賬戶的設(shè)計(jì)理念，支持不同場(chǎng)景靈活制 定業(yè)務(wù)規(guī)則，定價(jià)和核算的定制能力從產(chǎn)品級(jí)細(xì)化到了交易級(jí)，實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)的場(chǎng)景級(jí)賬務(wù)核算管理
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)
在金融交易相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)文格式、相對(duì)成熟的處理邏輯的前提下，基于數(shù)據(jù)特征進(jìn)行交易識(shí)別，基于業(yè)務(wù)規(guī)則進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，從而 實(shí)現(xiàn)深度的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，并通過(guò)調(diào)整驅(qū)動(dòng)邏輯進(jìn)行業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和新增
靈活的額度控制
面向客戶引入立體化結(jié)構(gòu)，擺脫卡片、賬戶、卡產(chǎn)品的固化額度管理模式，支持以交易場(chǎng)景等多種自定義維度定義額度節(jié)點(diǎn)，在額 度節(jié)點(diǎn)上定義額度計(jì)算、占用和恢復(fù)的業(yè)務(wù)規(guī)則，并以可視化方式定義各類型額度節(jié)點(diǎn)間的層級(jí)關(guān)系；以額度節(jié)點(diǎn)為控制單位，進(jìn) 行靈活組合和擴(kuò)展，在新業(yè)務(wù)的擴(kuò)展和監(jiān)管合規(guī)性方面更加便
靈活的定價(jià)體系
建立定價(jià)中心，應(yīng)用先進(jìn)的利率、費(fèi)率模型，解決不同客群、不同場(chǎng)景等差異化定價(jià)需求；支持根據(jù)客戶、渠道、合作方、交易方 式等場(chǎng)景設(shè)置各類活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)定價(jià)
豐富的分期形態(tài)
支持信用卡分期、賬單分期、商戶分期、交易轉(zhuǎn)分期、大額專項(xiàng)分期如汽車分期、教育分期等；支持隨借隨還貸款，支持等額本金 等額本息、氣球貸等各類還款計(jì)劃的貸款
精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)管控
全渠道一體化運(yùn)營(yíng)，角色權(quán)限集中管理，支持單人多角色（多崗位）無(wú)需來(lái)回切換系統(tǒng)；客戶統(tǒng)一視圖，以客戶為中心展現(xiàn)客戶所 有信息
多法人支持
具備多租戶版本（多機(jī)構(gòu)，數(shù)據(jù)隔離）
深度數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)
以金融交易的結(jié)構(gòu)化或可結(jié)構(gòu)化特性為思考出發(fā)點(diǎn)，支持實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)決策作為業(yè)務(wù)處理的基礎(chǔ)，并引用規(guī)則引擎、工作流引擎作為輔 助工具，實(shí)現(xiàn)從交易接入、格式轉(zhuǎn)化、授權(quán)處理、交易定價(jià)、賬務(wù)核算、會(huì)計(jì)處理、資產(chǎn)處置全鏈條的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)
典型客戶
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